CONSULTA:

¿Que técnicas son las mas eficaces para defenderme en el ámbito laboral, de una persona pasivo-agresiva?

RESPUESTA DE SOMOSPSICO:

Querida lectora de nuestro blog:

Para los que no estén familiarizados con el término “personalidad pasivo-agresiva”, comenzaremos por definirlo brevemente. Esta denominación hace referencia a una pauta general de comportamiento caracterizada por la manifestación de actitudes negativas y de resistencia pasiva a cualquier demanda razonable de rendimiento.

De esta forma, la persona pasivo-agresiva puede negarse a desarrollar rutinas sociales y tareas laborales, se queja manifiestamente de que no le entienden ni le aprecian, discute a menudo, critica sin razones a la autoridad, siente envidia hacia los que le resultan más afortunados, se queja continuamente de su mala suerte y  suele alternar estados de desafío y arrepentimiento.

La intervención psicológica más positiva que suele utilizarse en este ámbito consiste en un adecuado entrenamiento en habilidades sociales y de comunicación, de forma que la persona aprenda a expresar asertivamente su postura y no sea fruto de una “acumulación de ira”. De este modo, el hecho de hablar abiertamente sobre aquello que le moleste y, sobre todo, aprender a proponer un posible acuerdo y/o cambio, puede hacer que el afrontamiento de las frustraciones sea mucho más llevadero.

Otro aspecto esencial es el entrenamiento en la aceptación de límites. La persona ha de aprender que existen ciertas fronteras que no pueden traspasarse, pues de hacerlo, nuestras relaciones sociales y/o laborales acabarían empobreciéndose. Por el contrario, un interés moderado en los asuntos de los demás, así como el planteamiento de sugerencias en lugar de imposiciones, puede ser muy útil para crear lazos positivos con los demás.

En resumidas cuentas, y para el caso concreto que planteas, te diría que a veces resulta necesaria mucha paciencia y comprensión para convivir con este tipo de personas. Para hacerlo, resulta de especial importancia el hecho de que mantengas tu sitio, de forma que, a nivel personal, la situación te afecte lo menos posible. El establecimiento de unas normas claras puede ayudarte.

Además de esto, sería conveniente que ayudaras a esta persona a expresar libremente sus ideas, sin necesidad de tener que quedar por encima del otro ni sentir que está siendo infravalorado o desestimado al hacerlo.

Quizá, si el caso es grave, habría de ser un psicólogo el que conversara con esta persona más pausadamente. Aunque tú, desde tu posición, puedes lograr mucho si no entras en su juego de reproches y críticas y te centras más en lo que hace bien que en lo que no.

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Si tienes algún problema y te apetece que lo comentemos en nuestro blog de forma anónima no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Nota: Nuestras respuestas no son sustitutivo de un tratamiento psicológico.

foto|nongpimmy